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李文煜 女士

浏览次数: 日期:2016年6月2日 15:43

李文煜女士

创始合伙人、董事、首席运营官

李文煜女士,1971年9月出生,天津医科大学临床心血管专业硕士,复旦大学—华盛顿大学奥林商学院工商管理硕士。

2000年美国国际集团(AIG)在中国市场扩张,李文煜女士受邀加入AIG负责保险集团运营管理,后负责北京分公司的运营管理中心筹建。在AIA北京公司筹建完成后,受英国标准人寿筹建邀请,李文煜女士加盟恒安标准人寿负责总公司客户服务中心的筹建并在两年时间里建立其核保、核赔、CALLCENTER、保全、分公司作业等各模块的作业规则流程和团队并在其后的五年时间里管理全国二十余家分公司及总部的运营团队,在其管理下为公司建立了中国市场最具效率和服务品质的保险公司后台系统。

2010年,安联集团中国区邀请李文煜女士加盟负责中国区客户关系管理和客户服务中心的运作管理。

2013年李女士作为独立管理顾问为多家金融服务机构及财富管理机构提供运营管理方面的顾问服务。

十四年的金融机构运营服务体系的筹建与管理经验,特别是海外成熟公司的管理经验如何在中国市场落地生根,如何从零到完整运营体系的建设和管理,李文煜女士有很多的心得和体会;

2014年初,李文煜女士与应松先生合作创业筹建财富管理服务平台。

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